Kdo je majitel Dr.Max a jak vybudoval lékárenský řetězec

Založení a historie řetězce Dr.Max

Lékárenský řetězec Dr.Max je dnes jedním z největších hráčů na evropském farmaceutickém trhu. Jeho příběh začal v České republice, konkrétně v roce 2008, kdy byla v Havířově otevřena vůbec první pobočka. Kdo by tehdy řekl, že z jediné lékárny vyroste celé impérium?

Za celým projektem stojí podnikatel Petr Šimůnek, absolvent Vysoké školy ekonomické v Praze. Přišel s myšlenkou, která byla v té době docela revoluční – spojit profesionální farmaceutickou péči s příjemným prostředím a velkým výběrem produktů. Nebyla to jen další lékárna. Šimůnek chtěl vytvořit místo, kam lidé chodí rádi, kde se cítí dobře a kde dostanou skutečně odbornou pomoc.

V začátcích se Dr.Max soustředil hlavně na český trh. Úspěch stál na několika pilířích – odborný personál, moderní vzhled prodejen, široký sortiment a především zákaznický přístup. Pamatujete si ještě staré lékárny s mřížemi a chladnou atmosférou? Dr.Max přinesl úplně jiný koncept, a lidem se to očividně líbilo.

Jak firma rostla, začala pomýšlet i na zahraniční trhy. Petr Šimůnek se svým týmem postupně expandoval do dalších zemí střední a východní Evropy. Někde otevírali nové pobočky, jinde kupovali stávající lékárenské řetězce. Každá země měla svá specifika, ale základní filozofie zůstávala stejná.

Zlom přišel v roce 2016. Tehdy majoritní podíl ve společnosti získala investiční skupina Penta Investments, která se stala novým majitelem. Tato změna přinesla Dr.Max potřebné finance pro další růst. Šimůnek přitom zůstal u společnosti a dál se podílel na jejím směřování.

Pod vedením nových majitelů se expanze ještě zrychlila. Dr.Max se rozšířil do Polska, na Slovensko, do Rumunska, Srbska a dalších zemí. Dnes je největším lékárenským řetězcem v celém regionu střední a východní Evropy.

Firma ale nespočívá na vavřínech. Neustále přichází s novinkami – online objednávky, mobilní aplikace, věrnostní programy. Vedení společnosti vždy kladlo velký důraz na digitalizaci a využívání moderních technologií. Koneckonců, lékárna 21. století prostě musí jít s dobou, že ano?

Petr Šimůnek jako původní zakladatel

Petr Šimůnek stojí u samotných kořenů úspěšného příběhu lékárenského řetězce Dr. Max, který se za ta léta vypracoval mezi nejvýznamnější společnosti svého druhu ve střední Evropě. Když v roce 2008 otevíral svou první lékárnu pod značkou Dr. Max v České republice, měl od začátku jasno – chtěl vytvořit moderní lékárenský koncept, kde se potkává profesionální péče s rozumnými cenami a skutečně kvalitním přístupem k zákazníkům.

Šimůnek věřil, že lékárenské služby by měly být dostupné opravdu všem, a to bez toho, aby se muselo cokoliv obětovat na odbornosti nebo bezpečnosti. V době, kdy začínal, byl český lékárenský trh ještě pořádně konzervativní. On však přišel s něčím jiným – nejen s moderně vypadajícími lékárnami, ale především s důrazem na vzdělávání farmaceutů a využívání nejnovějších technologií v běžném provozu.

První roky stavění společnosti strávil Šimůnek osobně u toho, když se vytvářela firemní kultura a standardy, které pak celý řetězec charakterizovaly. Jeho schopnost vytušit příležitost na trhu a rychle na ni zareagovat – to byl klíč k tomu, jak rychle společnost rostla. Postupně se síť lékáren Dr. Max rozšiřovala nejen u nás, ale i do dalších zemí střední a východní Evropy – do Polska, na Slovensko, do Rumunska.

Vždycky mu šlo hlavně o profesionalitu a etiku ve farmaceutickém byznysu. Záleželo mu na tom, aby lékárny Dr. Max nebyly jen další obchod na rohu, ale místo, kde lidé skutečně dostanou kvalifikovanou radu ohledně svého zdraví. Tento přístup se ukázal být trefou do černého a pomohl vybudovat silnou značku, které lidé důvěřují.

Rok 2014 znamenal pro společnost důležitý zlom. Petr Šimůnek tehdy prodal většinový podíl v Dr. Max investiční skupině Penta Investments. Toto strategické rozhodnutí otevřelo dveře k další expanzi a přístupu k větším finančním prostředkům potřebným pro rozvoj na mezinárodních trzích. I když Šimůnek postupně ustoupil z pozice většinového vlastníka, jeho původní vize a hodnoty zůstaly pevně zakořeněné v tom, jak společnost funguje dodnes.

Co Šimůnek dokázal s českým lékárenským trhem, to se jen tak nevidí. Svým podnikatelským instinktem a schopností myslet jinak vytvořil model, který inspiroval celé odvětví a nastavil nové standardy toho, co mohou zákazníci očekávat. Jeho role zakladatele zůstává nedílnou součástí identity značky Dr. Max, která i po letech pokračuje v růstu a posiluje svou pozici na evropském trhu.

Prodej společnosti Penta Investments v roce 2008

Společnost Penta Investments byla u toho od samého začátku, když Dr. Max dělal první krůčky na trhu. Tehdy ještě nikdo netušil, že z malého projektu jednou vyroste tak velký hráč. Rok 2008 ale přinesl zásadní zlom – změnila se celá vlastnická struktura a s ní i budoucnost celého řetězce. Tenhle moment se zapsal do historie nejen českého, ale i středoevropského farmaceutického byznysu.

Když se Penta rozhodla prodat v roce 2008, kormidlo převzal Petr Šimůnek, podnikatel, který měl se zdravotnictvím a farmaciemi bohaté zkušenosti. Nebyl to jen nějaký formální přesun akcií na papíře. Šlo o skutečně velkou věc – nový majitel převzal celou koncepci, pobočky i zaměstnance, všechny smlouvy s dodavateli léků i zdravotnického materiálu.

A právě Petr Šimůnek se stal tváří značky Dr. Max. Jeho nápady a způsob podnikání pak formovaly to, kam se celý řetězec vydal. Po převzetí od Penty se pustil do budování moderní lékárenské sítě, která měla spojit tradiční farmaceutické služby s novým přístupem k zákazníkům a nejnovějšími technologiemi.

Tahle transakce přišla v době, kdy se český farmaceutický trh pořádně měnil. Malé rodinné lékárny, které známe třeba od babičky, postupně ustupovaly řetězcům nabízejícím širší sortiment, delší otvírací dobu a jednotné služby. Informace o majiteli Dr. Max tak začaly zajímat nejen pacienty, ale i obchodní partnery. Vždyť komu svěřujete své zdraví, to přece není jen tak.

Pod Šimůnkovým vedením začal Dr. Max růst nejen u nás, ale postupně expandoval i do dalších zemí střední a východní Evropy. Nový majitel investoval nemalé peníze do modernizace poboček, školení personálu a informačních systémů pro lepší správu zásob i komunikaci se zákazníky. Informace o vlastníkovi Dr. Max tak začaly zajímat i mezinárodní publikum – společnost se stávala váženým hráčem na regionálním trhu.

Proč se vlastně Penta rozhodla prodat? Měla jiné strategické priority a chtěla se soustředit na jiné oblasti byznysu. Pro Petra Šimůnka naopak šlo o životní příležitost – mohl si konečně zrealizovat vlastní představu moderního lékárenství a vybudovat síť, která nastaví v oboru nová pravidla hry.

Převzetí řetězce skupinou Penta

V roce 2008 se Penta Investments stala většinovým vlastníkem lékárenského řetězce Dr.Max a vstoupila tak do rychle se rozvíjejícího světa prodeje léků ve střední Evropě. Byl to zlomový okamžik, který naprosto změnil směřování celé firmy. Penta, která už tehdy měla v portfoliu zdravotnictví, média i průmysl, viděla obrovskou příležitost v síti lékáren, jež se teprve začínala rozrůstat za hranice Česka.

Před příchodem Penty byl Dr.Max jen menší řetězec s pár desítkami poboček. Investiční skupina ale měla od začátku jasno – chtěla vybudovat největší lékárenskou síť ve střední a východní Evropě. Šlo o součást promyšlené strategie: sjednotit trh s léčivy a vytvořit silného hráče schopného čelit jak samostatným lékárnám, tak konkurenčním řetězcům. Penta nepřinesla jen peníze, ale především zkušenosti z mezinárodního byznysu a manažerské dovednosti, které se ukázaly jako klíčové.

Co následovalo? Masivní investice do rozšiřování a modernizace celé sítě. Počet lékáren začal rychle růst nejen u nás, ale postupně i na Slovensku, v Polsku a dalších zemích regionu. Šlo o opravdu velké peníze – nový jednotný vzhled, standardizované postupy, moderní technologie. Vše směřovalo k tomu, aby každá lékárna Dr.Max fungovala co nejefektivněji. Nezapomínalo se ani na personál, který prošel školením, nebo na nové služby pro zákazníky, které měly řetězec odlišit od ostatních.

Zkušenosti Penty ve zdravotnictví se ukázaly jako zásadní pro úspěšný růst firmy. Dokázali vytvořit fungující obchodní model, který spojil výhody velkého řetězce s osobním přístupem, jaký lidé oceňují. Pod vedením Penty se z lokálního hráče stal mezinárodně uznávaný brand.

Profesionalizace managementu a moderní způsoby řízení přišly ruku v ruce s převzetím. Centrální nákup a logistika umožnily snížit náklady a nabídnout lepší ceny. Penta k celému projektu přistupovala s výhledem na dlouhé roky dopředu – to bylo znát na konzistentní strategii a postupném pronikání na nové trhy. Zároveň vždycky dbala na dodržování všech předpisů a standardů kvality, které farmaceutický obchod vyžaduje.

Expanze do zahraničí pod novým vedením

Když Dr. Max změnil majitele, nikdo netušil, jak moc se to projeví na celém byznysu. Investiční skupina Penta Investments koupila většinový podíl a s ním přišly nejen peníze, ale hlavně zkušenosti a kontakty, které dokázaly posunout český řetězec lékáren na mezinárodní úroveň.

Noví majitelé si rychle uvědomili jednu věc – v České republice už je trh víceméně nasycený. Kam dál? Odpověď byla jasná: střední a východní Evropa. Tam ještě existoval prostor pro moderní lékárny, které nenabízejí jen léky, ale skutečnou péči a profesionální přístup. Slovensko a Polsko se staly prvními zastávkami na této cestě.

Jak na to šli? Kombinovali dva přístupy. Někde postavili pobočky od nuly, jinde koupili fungující lékárny a postupně je přetvořili podle svého konceptu. Díky tomu získali rychle podíl na trhu a zároveň cenné znalosti místního prostředí – co funguje, co ne, na co si dát pozor. Do modernizace převzatých lékáren investovali opravdu hodně, protože věděli, že zákazníci musí poznat značku Dr. Max na první pohled.

Co Penta přinesla? Nebyly to jen finance. Přinesla způsob myšlení, jak expandovat chytře a systematicky. Manažerské zkušenosti a síť kontaktů otevřely dveře tam, kde by malá česká firma sama těžko uspěla. Postupně začaly vznikat pobočky ve strategických místech – nákupní centra, rušné ulice, sídliště. Všude tam, kde lidi potřebují mít lékárnu po ruce.

Zajímavé je, že majitelé nehrali na rychlý efekt. Nechtěli prostě otevřít co nejvíc poboček a vydělat. Šlo jim o něco víc – vybudovat značku, které budou lidé důvěřovat. Proto investovali do školení personálu, do technologií, do systémů, které fungují stejně dobře v Praze i ve Varšavě.

Přitom si uvědomovali jednu zásadní věc: co funguje v Česku, nemusí fungovat všude. V každé zemi museli pochopit místní specifika, zvyklosti lidí, legislativu. Nelze jen překopírovat model a čekat, že to automaticky zabere. Tento respekt k místním podmínkám a snaha porozumět zákazníkům v jednotlivých zemích nakonec rozhodly o úspěchu.

Prodej společnosti Advent International v roce 2021

Advent International koupil řetězec lékáren Dr.Max v roce 2008 a více než deset let ho úspěšně rozvíjel. Po letech růstu a expanze se však rozhodl jít dál – v roce 2021 prodal svůj podíl v jedné z největších lékárenských sítí ve střední a východní Evropě. Šlo o obchod, který v tomto regionu v oblasti prodeje léčiv opravdu zaznamenal.

Novým vlastníkem se stala investiční skupina Penta Investments, která už má ve zdravotnictví a farmacii ve střední Evropě bohaté zkušenosti. Pro Pentu to byla strategická příležitost – možnost výrazně posílit své portfolio ve zdravotnických službách. Přesnou částku nikdo oficiálně nezveřejnil, ale odborníci odhadovali, že šlo o transakci v řádu miliard korun. Když se podíváte na velikost a význam Dr.Maxu na středoevropském trhu, dává to smysl.

Za dobu, kdy měl Dr.Max v rukou Advent International, se síť lékáren pořádně rozrostla. Nejen v Česku, ale také v Polsku, na Slovensku, v Rumunsku a dalších zemích. Dr.Max se pod jejich vedením stal jedním z největších lékárenských řetězců v celém regionu – s tisíci pobočkami a desítkami tisíc zaměstnanců. Tohle všechno se nedělo samo od sebe. Advent systematicky investoval do modernizace prodejen, rozšiřoval sortiment a zlepšoval služby pro zákazníky.

Takový prodej není žádná hračka. Probíhala důkladná analýza všech aspektů podnikání, potenciální kupci procházeli každý detail. Advent měl jasno v tom, co hledá – nový majitel musel mít nejen dostatečné finanční zázemí, ale také jasnou vizi, kam řetězec dál posunout, a zkušenosti ve zdravotnictví. Penta všechna tato kritéria splnila a ukázala, že dokáže značku Dr.Max úspěšně rozvíjet dál.

Celá transakce proběhla s podporou vedení Dr.Maxu i dalších klíčových hráčů. A co bylo nejdůležitější? Změna majitele nijak nenarušila každodenní chod lékáren. To byla priorita pro obě strany. Zaměstnanci zůstali na svých místech, zákazníci mohli dál počítat se stejnou úrovní služeb a dostupností léků. Penta se zavázala pokračovat v investicích do rozvoje sítě a modernizace, což ukazuje na dlouhodobý záměr v tomto segmentu.

Prodej v roce 2021 tak znamenal důležitý mezník v historii Dr.Maxu a zároveň začátek nové etapy pod vedením zkušeného investora se silným zaměřením na zdravotnictví ve střední Evropě.

Současná vlastnická struktura a investoři

Lékárenský řetězec Dr. Max za sebou má zajímavou cestu plnou změn, které výrazně ovlivnily, kam se firma ubírá a jak se vyvíjí na evropském trhu. To, jak dnes vypadá vlastnická struktura, je vlastně výsledkem dlouhodobého vývoje – všechno začalo před lety, když do hry vstoupily velké investiční skupiny, a pokračuje to dodnes pod taktovkou zkušených hráčů, kteří mají jasnou představu o budoucnosti.

Dnes je hlavním vlastníkem Dr. Max investiční skupina Penta Investments, která patří mezi nejvýznamnější investory ve střední a východní Evropě. Kontrolní podíl získala Penta v roce 2008, kdy si všimla obrovské příležitosti – trh s lékárenskými službami byl tehdy hodně roztříštěný a skrýval v sobě velký potenciál. Od té doby Penta systematicky buduje a rozšiřuje síť lékáren po celé Evropě, přičemž Dr. Max se stal jedním z jejích nejvýznamnějších projektů.

Jak vlastně Penta Investments funguje? Jako většina velkých investičních fondů má poměrně složitou strukturu. Řídí ji skupina partnerů a manažerů, kteří mají za sebou spoustu zkušeností z nejrůznějších oblastí ekonomiky. Mezi zakladatele Penty patří třeba Marek Dospiva, Jozef Oravkin a další významné osobnosti investičního světa. Společně vytvořili jednu z nejúspěšnějších investičních skupin v regionu a mají jasnou vizi – Dr. Max má být moderní lékárenský řetězec, který má zákazníka vždycky na prvním místě.

Jak Penta s Dr. Max pracuje? Staví na kombinaci přirozeného růstu a promyšlených akvizic menších lékárenských řetězců nebo samostatných lékáren. Díky tomu se Dr. Max rozšířil do několika zemí – najdete ho v Česku, v Polsku, na Slovensku i na dalších trzích střední Evropy. Silné finanční zázemí vlastníka dává řetězci stabilitu a možnost investovat do modernizace poboček, digitalizace služeb a vylepšování toho, co zákazníci denně zažívají.

Vedle hlavního vlastníka Penty existují i menšinové podíly a motivační programy pro klíčové manažery, kteří díky nim mají podíl na úspěchu firmy. Je to vlastně běžná praxe u velkých firem – zajišťuje to, že manažeři a vlastníci táhnou za jeden provaz. Současná struktura vlastnictví tak propojuje strategickou vizi velkého investora se zkušenostmi manažerů, kteří znají provoz do detailu, což vytváří ideální podmínky pro další růst.

Finanční výsledky Dr. Max ukazují, že pod vedením současných vlastníků firma stabilně roste – to jasně potvrzuje, že zvolená strategie funguje. Investice do moderních technologií, školení zaměstnanců a rozšiřování nabídky produktů a služeb přinášejí konkrétní výsledky – spokojené zákazníky a rostoucí podíl na trhu. Vlastnická struktura zůstává stabilní, což je důležité pro všechny – zaměstnance, obchodní partnery i samotné zákazníky lékáren Dr. Max.

Počet lékáren a tržby řetězce

Dr.Max je dnes největším lékárenským řetězcem ve střední a východní Evropě a patří investiční skupině Penta Investments. Tahle investiční společnost, která vznikla v roce 1994, se stala opravdu silným hráčem ve zdravotnictví a prodeji léčiv hned v několika zemích našeho regionu. Penta získala Dr.Max do svých rukou v roce 2008, když odkoupila původní síť lékáren, a pak ji systematicky rozšiřovala – kupovala další lékárny a budovala nové pobočky.

Za poslední roky řetězec Dr.Max neuvěřitelně rychle rostl. U nás v Česku provozuje zhruba 500 lékáren, což z něj dělá jasně největšího hráče na trhu. Ale to není všechno – celkově má Dr.Max víc než 2000 lékáren v devíti evropských zemích, třeba v Polsku, na Slovensku, v Rumunsku, Srbsku, Bulharsku, Itálii nebo Řecku. Díky téhle expanzi vznikl opravdový nadnárodní farmaceutický gigant s obrovskou silou na trhu.

Tržby Dr.Maxu jsou skutečně impozantní čísla. Celková roční tržba skupiny se pohybuje kolem 2,5 miliardy eur, přičemž velkou část tvoří právě český trh, kde firma vydělává desítky miliard korun ročně. Tržby rostou nejen proto, že přibývají nové lékárny, ale také díky tomu, že lidé u nich nakupují víc a sortiment se rozšiřuje o produkty pro zdraví a wellness.

Penta Investments jako majitel Dr.Maxu neustále investuje do modernizace poboček a digitálních služeb. Vidíte to na první pohled – jejich lékárny vypadají úplně jinak než ty tradiční, na které jsme byli zvyklí. Moderní pobočky nabízejí mnohem širší sortiment volně prodejných léků, vitamínů, doplňků stravy a kosmetiky, což samozřejmě přináší vyšší tržby.

Penta není jen nějaký pasivní investor, který do firmy nasype peníze a čeká na výsledky. Aktivně řídí celou strategii rozvoje řetězce. Má zkušenosti z různých odvětví ekonomiky a dokáže je uplatnit i v prodeji léků. Profesionální management a centrální nákupy umožňují ušetřit velké částky, což se pak promítá do cen pro zákazníky.

Expanze pokračuje dodnes. Společnost stále hledá příležitosti, jak koupit menší lékárenské sítě nebo samostatné lékárny. Je to vlastně typické pro celý farmaceutický maloobchod v Evropě – velké řetězce postupně vytlačují malé nezávislé lékárny, protože mají lepší pozici při vyjednávání s dodavateli.

Pozice na českém a evropském trhu

Dr.Max patří mezi nejvýznamnější hráče na trhu s lékárnami v České republice a jeho pozice se neustále posiluje nejen doma, ale v celé Evropě. Za posledních pár let vyrostla síť lékáren Dr.Max do skutečně impozantních rozměrů a stala se synonymem pro dostupnou a kvalitní lékárenskou péči pro nejrůznější zákazníky.

V Česku najdete několik stovek poboček Dr.Max – od velkých měst přes menší obce až po regionální centra. Díky této husté síti může společnost obsloužit opravdu široké spektrum zákazníků a zajistit jim rychlý přístup k lékům, zdravotnickým potřebám a odbornému poradenství od kvalifikovaných lékárníků. Pobočky strategicky rozmístěné v nákupních centrech, na rušných ulicích i v obytných čtvrtích znamenají, že máte lékárnu vždycky nablízku.

Za značkou Dr.Max stojí skupina Penta Investments, která do jejího rozvoje investovala značné prostředky. Vybudovala moderní koncept lékárenství spojující tradiční farmaceutickou péči s inovativními prvky maloobchodu. Právě tento přístup pomohl společnosti získat výrazný podíl na českém trhu a stát se jedničkou mezi lékárenskými řetězci. Silná pozice na domácím trhu se opírá i o důraz na kvalitu služeb, školení personálu a zavádění moderních technologií do běžného provozu.

V Evropě Dr.Max rozšířil své působení do několika zemí střední a východní Evropy, kde postupně buduje podobně silné postavení jako u nás. Přítomnost v Polsku, na Slovensku, v Rumunsku a dalších státech ukazuje ambice společnosti stát se významným celoevropským hráčem. Každý trh má svá specifika a vlastní regulace, ale jednotná strategie a silné zázemí mateřské společnosti umožňují efektivní expanzi a přizpůsobení se místním podmínkám.

V čem spočívá konkurenční výhoda Dr.Max? Je to kombinace několika faktorů. Za prvé – rozsáhlá distribuční síť zajišťující efektivní logistiku a dostupnost léčiv. Za druhé – vyjednávací síla plynoucí z velkého objemu nákupů, díky které může nabízet konkurenceschopné ceny. A za třetí – investice do marketingu a budování značky, kterou zákazníci vnímají jako důvěryhodnou a profesionální.

Majitel Dr.Max hraje klíčovou roli v dlouhodobé strategii společnosti. Penta Investments jako zkušený investor s portfoliem v různých odvětvích přináší nejen kapitál, ale i manažerské know-how a strategickou vizi. Právě toto zázemí umožňuje Dr.Max realizovat ambiciózní plány růstu a investovat do oblastí posilujících tržní pozici – ať už jde o digitální služby, rozšiřování sortimentu nebo vylepšování zákaznické zkušenosti.

Dr. Max lékárny jsou součástí velké evropské sítě, kterou vlastní německá společnost PHOENIX Group, jeden z předních distributorů léčiv v Evropě. Tato síť se vyznačuje moderním přístupem k poskytování lékárenských služeb a širokou dostupností pro zákazníky.

Miroslav Dvořák

Plány dalšího rozvoje a expanze

Dr.Max jako dynamicky se rozvíjející řetězec lékáren má jasnou vizi – expandovat nejen u nás, ale i v dalších evropských zemích. Za touto strategií stojí slovenský podnikatel Petr Borkovec, který vede investiční skupinu Penta Investments a dlouhodobě staví na posílení pozice v oblasti léčiv a zdravotnických potřeb napříč střední a východní Evropou.

Jak to Dr.Max vlastně dělá? Především organickým růstem – otevíráním nových poboček tam, kde firma vidí prostor pro kvalitní lékárenské služby. K tomu přidává i převzetí menších řetězců a samostatných lékáren, což znamená rychlejší vstup do nových regionů a zároveň získání zkušených týmů farmaceutů. Borkovec a jeho lidé z Penty věří, že spojování menších hráčů na trhu je prostě přirozený vývoj, který nakonec přináší lidem výhody – jednotnou úroveň služeb, širší výběr a dostupnější odborné poradenství.

Co čeká zákazníky v budoucnu? Dr.Max silně sází na digitalizaci a moderní technologie. Investice do online platformy a mobilní aplikace mají za cíl usnadnit objednávání léků, rezervaci produktů nebo zjištění, jestli je zrovna něco skladem v konkrétní pobočce. Majitel firmy dobře ví, že budoucnost obchodu – včetně lékáren – leží v propojení kamenných prodejen s online světem. Zkrátka aby zákazník měl možnost vybrat si, jak a kde nakoupí.

Expanze samozřejmě pokračuje i v zemích, kde Dr.Max už působí – v Polsku, na Slovensku, v Rumunsku, Itálii a dalších státech. A nejde jen o nové pobočky. Firma chce rozšiřovat služby za běžný prodej léků – preventivní programy, zdravotní poradenství, očkování a další aktivity zaměřené na zdraví veřejnosti.

Borkovec a Penta mají dlouhodobý plán – udělat z Dr.Max jednoho z největších evropských hráčů v lékárenství. To se projevuje v neustálých investicích do zázemí, školení zaměstnanců a inovací v péči o zákazníky. Firma plánuje rozšířit distribuční centrum a logistiku, aby dokázala efektivně zásobovat rostoucí síť poboček a udržet produkty stále dostupné.

A pak je tu ještě jedna zásadní věc – investice do lidí a vzdělávání farmaceutů. Dr.Max ví, že kvalifikovaný a spokojený tým je základ úspěchu. Proto pravidelně organizuje školení, nabízí možnosti kariérního růstu a snaží se vytvořit prostředí, kde se farmaceutům a zdravotníkům dobře pracuje. Majitel společnosti má jasno – spokojení zaměstnanci znamenají spokojené zákazníky, a to se pak vrací v podobě důvěry ke značce Dr.Max.